Naar inhoud

Module · kwaliteit & ISO 9001

Een ISO-dossier dat meegroeit met het werk.

Audits, afwijkingen, klachten, leveranciersbeoordelingen en documentversies staan in hetzelfde systeem als uw projecten. Bewijsvoering ontstaat tijdens het werk, niet in de week voor de audit.

Wat de kwaliteitsmanager van u overneemt

  • Documentbeheer met versies, goedkeuring en geldigheidstermijnen.
  • Afwijkingen en klachten registreren met oorzaak, maatregel en eigenaar.
  • Interne audits plannen, uitvoeren en de bevindingen opvolgen.
  • Risico's en kansen bijhouden met beheersmaatregelen per proces.
  • Leveranciers beoordelen op levertijd, kwaliteit en klachten.
  • Directiebeoordeling vullen met doelstellingen en werkelijke cijfers.

De stappen in de keten

  1. 01

    Beleid

    Doelstellingen en processen vastgelegd.

  2. 02

    Uitvoeren

    Werk volgt de vastgelegde werkwijze.

  3. 03

    Signaleren

    Afwijking, klacht of risico geregistreerd.

  4. 04

    Verbeteren

    Maatregel met eigenaar en termijn.

  5. 05

    Beoordelen

    Audit en directiebeoordeling met bewijs.

Wat het oplevert

Auditklaar zonder sprint

Bewijs is verzameld op het moment dat het ontstond, met datum en bron.

Verbeteren wordt zichtbaar

Afwijkingen leiden tot maatregelen die aantoonbaar zijn afgerond.

Kwaliteit hangt aan projecten

Geen los kwaliteitssysteem naast de operatie, maar één dossier.

Hoe deze module aan de rest hangt

  • WerkvoorbereidingKwaliteitKeuringen, opleverpunten en afwijkingen landen automatisch in het QMS.
  • ServiceKwaliteitKlachten en terugkerende storingen worden verbetermaatregelen.
  • KwaliteitCalculatieGeleerde lessen scherpen normuren en aannames aan.

Zien wat dit in uw bedrijf doet?

We lopen samen één echt project door en laten zien waar de winst zit.

Plan een demo