Zo gebruiken installatiebedrijven InstallAI elke dag.
Geen generieke chatbot, maar concrete toepassingen, van werkbonverwerking op locatie tot een mailbot die klantvragen volledig afhandelt.
35 van 35 use cases
WhatsApp-intake
Klantintake via WhatsApp, 24/7
Nieuwe klanten en opdrachten komen binnen via WhatsApp. De assistent stelt de juiste vragen, verzamelt foto's, adres en gewenste datum, en zet automatisch een projectdossier klaar.
Werkbon-verwerking
Van foto naar volledige werkbon
Monteurs sturen een foto van de kladbon of typen los in WhatsApp. De assistent leest uren, materiaal, kilometers en handtekening en levert een gestructureerde werkbon aan.
Mailbot
Klant- en leveranciersmail afhandelen
De mailbot leest inkomende e-mails, categoriseert ze (offerte-aanvraag, storing, factuur, planningsverzoek) en beantwoordt óf routeert naar de juiste collega, met een concept-antwoord klaar.
Offerte-opsteller
Van intake naar concept-offerte
Op basis van de intake, foto's en NL-kengetallen bouwt de assistent een concept-offerte met posten, hoeveelheden en marges, klaar om door de calculator te finetunen.
Planning-assistent
Slim plannen op basis van klus en monteur
De assistent stelt planvoorstellen op basis van kluslengte, skills, rijafstand en beschikbaarheid, inclusief voorstellen voor combinatie-ritten.
Service & onderhoud
Storingen en onderhoud strak georganiseerd
Storingmeldingen krijgen automatisch een prioriteit en de juiste monteur. Onderhoudscontracten en MJOP-taken staan op tijd in de agenda.
Kennisbank Q&A
Uw huisregels en documenten bevraagbaar
Upload huisstijl, protocollen, RI&E, garantievoorwaarden en werkinstructies. Iedereen, kantoor én monteur, stelt vragen in gewone taal en krijgt antwoord met bronvermelding.
Spraak-naar-dossier
Praat in, dossier eruit
Voorman of adviseur dicteert een kort rapport onderweg. De assistent zet spraak om naar een gestructureerde notitie, koppelt het aan het project en signaleert vervolgacties.
Oplevering & dossier
Meetrapporten en opleverdossier op orde
Testresultaten, foto's en meetwaarden worden verzameld tot een compleet opleverdossier, inclusief handtekening klant en de juiste NEN-verwijzingen.
Budgetraming
Snelle grip op investering en marge
Voor renovatie, nieuwbouw of laadinfra: een globale doorrekening met NL-kengetallen zodat je binnen minuten weet of het past bij het klantbudget.
Inkoop & bestellingen
Materialen bestellen direct vanuit de klus
Van kladlijst of foto tot bestelvoorstel bij uw vaste groothandels, met check op voorraad, prijs en levertijd.
Document-extractie
Facturen, orderbevestigingen en brieven automatisch verwerkt
Inkomende PDF's en scans worden gelezen, gerubriceerd en gekoppeld: factuurregels, orderbevestigingen, kentekens, meterstanden, allemaal gestructureerd in het portaal.
Meerwerk-registratie
Meerwerk vastleggen zonder ruis
Monteur meldt meerwerk via WhatsApp of spraak. De assistent maakt een meerwerkbon, koppelt hem aan het project en zet een goedkeuringsvraag richting klant klaar.
Vooropname & inspectie
Foto's en spraak omzetten naar een compleet inspectierapport
Adviseur of voorman loopt de locatie door met de telefoon. Foto's, spraaknotities en aandachtspunten worden verwerkt tot een gestructureerd vooropname- of inspectierapport.
Klachtenafhandeling
Elke klacht opgemerkt, geprioriteerd en beantwoord
Klachten via mail, WhatsApp of telefoon-transcript worden gedetecteerd, geprioriteerd en met een concept-antwoord neergelegd bij de juiste collega, met historie erbij.
Storingstriage 24/7
Storingen 24/7 filteren en prioriteren
Meldingen komen 24/7 binnen via telefoon, WhatsApp of mail. De triage-assistent stelt gerichte vragen, filtert uit wat kan wachten en escaleert wat nu moet.
Engineering-review
Ontwerp getoetst aan NEN en huisregels
Upload een enkellijnsschema, verdeler-layout of W-installatietekening. De assistent checkt op NEN 1010, NEN 3140, NEN-EN 12831 en uw eigen huisregels.
Materiaalstaat & prefab
Materiaalstaat uit tekening, met prefab-signalering
Uit tekeningen en bestek genereert de assistent een materiaalstaat en signaleert welke onderdelen kansrijk zijn voor prefab in de HUB of werkplaats.
Leadkwalificatie
Van websiteformulier naar warme lead
Inkomende leads (website, telefoon, mail) worden verrijkt, gescoord en met bijpassende dossier-context bij de juiste adviseur gelegd, inclusief conceptreactie.
Klantportaal-bot
24/7 statusvragen zonder telefoon
Klanten stellen vragen over voortgang, plandatum, factuur of oplevering. De assistent antwoordt op basis van het echte dossier, met de juiste privacy-grenzen.
Klant-review & NPS
Structureel feedback ophalen na oplevering
Automatisch NPS- of review-verzoek na oplevering, met analyse van de open antwoorden en signalering van klanten die opvolging nodig hebben.
Schrijfstijl-training
Uw huistoon in elk AI-antwoord
Voer eerdere e-mails, offertes en klantcommunicatie in. De assistent leert uw toon, u-vorm of je-vorm, formaliteit, tempo en past die toe op alles wat er uitgaat.
AVG & retentie
Bewaartermijnen en AVG-rapportage automatisch
Per datacategorie een instelbare bewaartermijn. De assistent bewaakt vervaldata, anonimiseert of verwijdert automatisch en genereert het AVG-verwerkingsregister.
Certificering & keuring
Certificaten, keuringen en logboeken op tijd
Bewaakt vervaldata van NEN 3140-keuringen, STEK/F-gassen-logboeken, VCA-certificaten en periodieke inspecties, met tijdige herinneringen en klaargezette planning.
Multi-rol teamrapport
Virtueel team overlegt over uw klus
Zet een klus voor aan Calculator, Engineer, Werkvoorbereider en Uitvoerder tegelijk. De assistent laat ze onderling reageren en levert een gebalanceerd teamadvies met beslispunten.
Tender & aanbesteding
Aanbestedingsstukken snel doorgronden
Upload een aanbestedingspakket. De assistent haalt eisen, uitsluitingsgronden, deadlines en gunningscriteria eruit en levert een go/no-go-samenvatting met risicopunten.
Subsidie-scanner
ISDE, SDE++, EIA, welke past bij deze klus?
Bij elke offerte checkt de assistent welke subsidies of fiscale regelingen van toepassing zijn. Voorwaarden, bedragen en aanvraagproces, direct in de offerte.
Netbeheerder-aanvraag
Aansluitverzoek bij Liander, Stedin of Enexis in één keer goed
De assistent stelt op basis van de klus de complete aansluitaanvraag samen, juiste formulier, juiste bijlagen, juiste vermogen, voor grootverbruik of verzwaring.
Uren & verzuim
Uren en verzuim registreren via WhatsApp
Monteurs melden uren, verlof en ziekte via WhatsApp. De assistent koppelt uren aan de juiste klus en zet verzuim direct in het HR-systeem.
MJOP-planner
Meerjaren-onderhoud helder in beeld
Op basis van installatiehistorie, NEN 2767 en fabrieksvoorschriften bouwt de assistent een MJOP met kostenraming per jaar, actueel te houden met één klik.
F-gassenlogboek
Koudemiddel-registratie zonder gedoe
STEK-conforme registratie van koudemiddel: bijvullen, aftappen, lekcontroles. Monteur meldt via WhatsApp of spraak, logboek en jaaropgave staan altijd klaar.
Marketing & content
Nieuwsbrieven en cases zonder tekstschrijver
Van klus-samenvatting naar klant-case of LinkedIn-post. De assistent schrijft in uw huistoon, kiest de juiste foto's en zet een concept klaar voor akkoord.
Sollicitatie-intake
Nieuwe collega's snel en structureel screenen
Kandidaten sturen CV en motivatie of chatten kort met de assistent. Fit, ervaring en aandachtspunten liggen binnen minuten bij HR en de vestigingsmanager.
Onboarding nieuwe medewerker
Nieuwe medewerker in 5 dagen productief
Persoonlijke onboarding-assistent: dag voor dag welke systemen, welke huisregels, welke veiligheidsinstructies en 24/7 vraag & antwoord op alles.
KPI-vraagbaak
Directie stelt vragen aan haar eigen data
Directie of vestigingsmanager stelt in gewone taal een vraag: hoeveel omzet dit kwartaal, welke klant loopt achter, welke monteur is over-belast. Antwoord met grafiek.
Uw eigen use case erbij?
Elk installatiebedrijf werkt net iets anders. Vertel ons uw proces, we laten zien welke assistenten er passen.